Fernwartung von Produktionsmaschinen, Industrieanlagen und vergleichbaren Systemen.

Mit Antrano.Production erhalten Sie eine komplette Plattform. Über ein Management-Portal können Sie Ihre Support-Mitarbeiter verwalten sowie alle angeschlossenen Antrano-Boxen und deren Zustände einsehen. Gemeinsam mit Ihnen definieren wir verschiedene Laufzeitoptionen, die Sie jederzeit eigenständig aktivieren können. Ihre Support-Mitarbeiter erhalten eine Windows-Software (Windows Client AntranoRA), mit der sie durch einen einzigen Mausklick eine Verbindung zu der gewünschten Maschine herstellen können.

Nein, Sie können soviele Mitarbeiter und Antrano-Boxen verwalten wie Sie benötigen.

Auf Wunsch schulen wir das Produkt bei Ihnen vor Ort in einem halben Tag. Sie können aber anhand der Dokumentation die Einarbeitung selbst durchführen, denn Antrano.Production ist wie alle Antrano VPN Produkte auf einfachste Bedienung ausgelegt.

Eine Laufzeitoption definiert, wann eine Antrano-Box aktiv ist. Sie können beispielsweise Zeiträume festlegen für die Aktivierung, ob eine Box automatisch aktiv wird, ob sich der Aktivierungszeitraum automatisch verlängert und so weiter. Diese Laufzeitoptionen besprechen wir gemeinsam mit Ihnen und legen Sie als Produkte speziell für Sie an. Anschließend können Sie im Portal jederzeit eines oder mehrere der Laufzeitprodukte zu einer Antrano-Box hinzubuchen. Damit haben Sie jederzeit die volle Kontrolle über Ihre gesamte Fernwartung.

Antrano.Production arbeitet auf der Netzwerkebene und ist unabhängig vom Betriebssystem. Sofern Sie Ihre Maschinen mit Windows CE im lokalen Netzwerk administrieren können, ist dies auch mit Antrano.Production möglich.

Sie erhalten von uns eine Box als Leihgabe und einen Zugang zum Portal, sowie einen Windows-Client. Wir unterstützen Sie telefonisch bei der Inbetriebnahme. Alternativ besuchen Sie uns in Wetzlar und wir zeigen Ihnen das System.

Antrano-Boxen können per Ethernet-Kabel und per WLAN eine Verbindung aufbauen. In beiden Fällen haben Sie Möglichkeit per DHCP oder mit fest eingestellten IP-Adressen zu arbeiten.

Antrano VPN Produkte arbeiten als sogenannte SSL VPN’s. Das bedeutet, dass typischerweise keine Firewalleinstellungen zu ändern sind. Sie müssen nur sicher stellen, dass sowohl https als auch dns als Protokolle zum Internet zur Verfügung stehen.

Auf unserer Support-Seite haben wir Ihnen Dokumentationen über das Managementportal und den Windows Client AntranoRA als Download bereit gestellt. Ebenso steht Ihnen ein Handbuch über die Antrano-Box zur Verfügung. Darin finden Sie Informationen über die Installation, Konfiguration, diverse Einstellungmöglichkeiten und sonstige technische Details. Sollten Sie darüber hinaus noch Fragen haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder rufen Sie uns direkt an. Wir helfen Ihnen gerne weiter.